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上海伯俊软件科技有限公司 
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| 伯俊Portal 让CRM与ERP相互渗透 |
服装企业的ERP管理已经逐渐成熟，而对于消费者的重视和管理也让CRM软件越发走俏。随着信息化整合趋势的愈演愈烈，两者在发展上不断相互渗透，在应用功能上也出现更多相互重合的部分，两者的融合已成为一种趋势。
ERP系统是以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。意图在于满足客户需求、及时交货的同时*大限度地降低企业成本，通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量，是以效率为中心的管理软件。CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主目的，目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
可以说CRM是ERP的延伸，尽管两者在关注侧重点和管理理念上有所不同，但CRM与ERP都需要利用客户基本信息开展业务、进行决策，因此二者必须首先围绕客户信息管理进行整合。CRM的客户管理系统都将以ERP系统提供的信息数据为依据和支持，而ERP也需要CRM来完善客户管理功能。因为两者应该实现资源共享，*大程度的提高企业信息化系统的功能和效率。
一个强大的整合平台是企业发展到一定程度必须面对的一个转折，只有平台化才能满足企业各种业务的集成。伯俊Portal是一套操作简单且功能强大的平台化产品，ERP是其核心内容，同时还能根据企业需求集成各种其他管理软件，比如CRM。
伯俊Portal可以及时获取客户关系管理、市场和财务流程的关键信息，帮助用户轻松查找到准确、相关、及时而且完整的业务信息，用户可以通过单一信息源全面了解整个业务运作状况。通过强大的报表引擎，以及数据的关联关系，实现只需定义数据来源，就能由系统自动创建有关报表，通过分级汇总并且进一步挖掘查看更详细的信息，以及对应的关系，从而进行有效分析。
CRM和ERP都需要使用数据库，对数据进行整理分析，然后做出*有利的市场决策。两者在技术方面相差不大，只是各有所侧重，CRM更关注外向型的问题，而ERP更专注企业内部的问题，只有当两者真正结合在一起，相辅相成，才可以发挥信息传递的*大价值，提供工作效率、提高运营业绩。
关于伯俊软件：
上海伯俊软件科技有限公司成立于1999年，是一家致力于为全球时尚行业提供一体化解决方案的供应商。伯俊软件时尚行业解决方案面向服装、鞋业、家纺、箱包等品牌运营、生产制造、分销零售，和电子商务企业，通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案使企业达到高效协同的管理方式。伯俊软件站在信息化的角度为初创的品牌建立规范，梳理流程;为发展中的品牌建立个性，挖掘价值;为成熟的品牌建立平台，铸就辉煌。伯俊软件致力于推动品牌中国制造。
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